Former autrement pour mieux vendre les véhicules utilitaires Mercedes-Benz

Pendant une semaine à Montpellier, nos équipes ont accompagné Mercedes-Benz France Véhicules Utilitaires dans l’organisation d’un programme de formation destiné à son réseau commercial.

Pensé autour des Mercedes-Benz Vito et Mercedes-Benz Sprinter, ce dispositif réunissait quatre sessions de formation accueillant près de 80 participants chacune. L’objectif : permettre aux équipes commerciales de mieux connaître leurs véhicules, de les comparer à la concurrence et de renforcer leur capacité à argumenter auprès des clients professionnels.

En combinant essais routiers, ateliers collaboratifs et outils digitaux, cette formation proposait une approche concrète, immersive et résolument tournée vers les usages réels des véhicules utilitaires.


Des essais comparatifs en conditions réelles

Au cœur du programme, les participants ont pris le volant de 24 véhicules utilitaires afin d’évaluer les performances des modèles Mercedes-Benz face à leurs principaux concurrents.

Les parcours avaient été spécialement conçus pour reproduire les conditions d’utilisation rencontrées par les professionnels au quotidien.

Encadrés par nos instructeurs spécialisés, les participants pouvaient ainsi :

Chaque essai constituait une base de travail pour les ateliers organisés après les roulages.


Des ateliers collaboratifs enrichis par l’intelligence artificielle

À l’issue des essais, nos formateurs animaient les ateliers de co-construction S2 et S3, conçus pour transformer les retours terrain en véritables arguments commerciaux.

Grâce à une application digitale développée pour l’événement, chaque participant partageait ses impressions et ses observations.

Ces données étaient ensuite consolidées grâce à un module d’intelligence artificielle capable de comparer les retours, d’identifier les tendances communes et de produire une synthèse facilitant les échanges entre les équipes.

Cette approche innovante favorisait une montée en compétence collective tout en valorisant l’expérience de chacun.


Un atelier dédié à l’électrification des véhicules utilitaires

Dans un contexte de transition énergétique, nos équipes ont également conçu et animé un atelier consacré à l’électrification des véhicules utilitaires.

L’objectif était d’apporter aux équipes commerciales une compréhension concrète des nouveaux enjeux liés aux utilitaires électriques :

Une approche pédagogique permettant d’accompagner efficacement les évolutions du marché.


Une organisation complète au service de Mercedes-Benz France

Au-delà de la formation, nos équipes ont assuré le pilotage global du dispositif, depuis sa préparation jusqu’à sa réalisation sur le terrain.

Les prestations comprenaient notamment :

Cette approche globale a permis de proposer une expérience cohérente, innovante et parfaitement adaptée aux attentes du réseau Mercedes-Benz Vans.


Une expertise dans les formations automobiles nouvelle génération

Cette collaboration avec Mercedes-Benz France Véhicules Utilitaires illustre notre capacité à concevoir des formations hybrides associant essais véhicules, intelligence collective, outils digitaux et intelligence artificielle.

Nos équipes interviennent notamment sur :

Notre mission : transformer la formation automobile en une véritable expérience d’apprentissage au service de la performance commerciale.


Merci aux équipes Mercedes-Benz France Véhicules Utilitaires

Nous remercions chaleureusement les équipes Mercedes-Benz France Véhicules Utilitaires pour leur confiance lors de cette semaine de formation à Montpellier.

En associant essais routiers, intelligence collective et innovation digitale, cette collaboration a permis de proposer un format pédagogique moderne, concret et parfaitement adapté aux enjeux du réseau commercial.


FAQ – Formation Mercedes-Benz Vans

Quel était l’objectif de cette formation ?

Permettre aux équipes commerciales de mieux connaître les Mercedes-Benz Vito et Sprinter, de les comparer aux véhicules concurrents et de renforcer leur argumentaire commercial.

Combien de participants ont suivi la formation ?

Quatre sessions ont été organisées, réunissant environ 80 participants chacune.

Quel rôle jouait l’intelligence artificielle ?

Un module IA analysait les retours des essais afin de comparer les avis des participants et produire une synthèse facilitant les ateliers collaboratifs.

Quels étaient les véhicules mobilisés ?

Une flotte de 24 véhicules utilitaires Mercedes-Benz et concurrents était utilisée pour les essais comparatifs.

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